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李国辉:亚韩规范化服务现场指导
2016-01-20 41264
春风礼仪在对亚韩培训结束之后,6月21日在高级礼仪培训师罗丹老师的带领下,来到亚韩国际医学美容医院进行服务规范化现场指导工作。 迎送礼仪的指导 服务规范化现场指导,旨在查看亚韩的导诊部工作人员、窗口收费工作人员、咨询部工作人员、住院部工作人员是否能够很好地把所学理论与实训课程有效、综合、切实地运用到自己工作岗位当中,从仪容、仪表、微笑服务、礼貌问候、站立服务、双手递接等系列服务细节,都是本次规范化指导、考察的重点。 引导礼仪、站姿的指导 6月21日中午,亚韩的服务规范化现场指导结束,查看了医院每层楼的各部门工作岗位。 服务规范化现场指导工作,得到了亚韩院长的高度重视,她表示在今后工作中一定会加大对医院的工作人员规范化、优质化服务管理力度,下大决心提升服务水平,打造长沙市一流的医学美容医院。 春风礼仪新闻组
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