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黄德华:管理者说服员工的六大原理(3):社会认同原理
2016-01-20 48732

管理者说服员工的六大原理(3):社会认同原理

社会认同原理:人们会仿效与其相似的人的做法。

应用方法:在一切可能的情况下,利用同等群体的力量。

作为社会动物,在如何思考、感觉、行动等方面,人们对周围的人有很强的依赖性。实验也证实,来自同等群体的说服会异常有效。对于在公司内推行新举措的管理者来说,这一经验十分有益。假设你正打算精简部门的工作流程,而一群老员工对此表示抵制,让一位支持该举措的老员工在团队会议上发表支持言论。这样一位老同事所做的陈述比老板的话更具说服力。简言之,影响力在水平方向上而非垂直方向上,发挥效果最好。

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