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黄德华:完成销售“精鹰”到“头鹰”的转变
2016-01-20 47643

完成销售“精鹰”到“头鹰”的转变

销售主任来自哪个岗位?一般都是做业务做得不错的业务员,但并不是每一个销售精英都能够成为一个合格的销售主任,而且失败的概率还挺高。

作为销售主任,他跟销售精英有很多不同之处。作为销售主任,他既关注单子更关注市场;在日常工作当中,他既关注结果,更关注实现结果的方法;既关注短期,更关注长期;对于团队内部的人员来讲,主任既关注个人,更关注整个团队的发展和方向,整个团队的建设;主任对自己要求更高,在平时工作当中,他既关注自己的感受,自己的得与失,但他更关注老板的感受;既要关心自己的收入,更关注的是个人成长;有潜力的主任更关注个人成长和锻炼的机会;既关注公平更关注责任;既关注成就又关注自己的修养。

一个销售业务员变成销售主任以后,他可能要注意这么几个问题,一是依然过分地依赖自我,什么事都想亲自过问。二是工作中,他感性的成分太多。三是忽视体系,即忽视培养人的体系,对业务人员甄选的体系,对市场分析各个方面的体系,依然是按照他以前做业务员的经验来处理事情,可以说在管理上根本没有什么经验,只是凭感觉。四是目标错位,他把当主任当成了自己显示自己价值的机会。

要成为一只“头鹰”,作为销售主任还承担着各种角色。销售主任第一个责任是规划者,要帮助销售队伍规划出目标,规划出市场,给大家大致指一个方向。第二,定位很重要,主任是教练员,就是要选人、训练人、激励人。第三,主任也是好家长,得关心业务人员,尤其是业务精英得对位沟通,促膝谈心。第四,主任是“大法官”,“大法官”发现有违规的该敲打就得敲打。第五个主任是精神领袖,是全队的主心骨,就是在危难的时候他会站出来,在痛苦的时候他在坚持,大家只要看到他就可以坚持,其他人就有信心了。

销售主任从善于经营业务,开始向经营人转变,内部客户开始与外部客户一样重要,销售的教练技巧需要学习与磨练。(改编于每日商报)

 

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