石油企业员工心理辅导培训
章师:谭小芳
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培训时间:2天
培训地点:客户自定
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主要特点:
精髓案例指导:分析石油企业员工心理辅导
行动建议:石油企业员工心理辅导
提升建议:引爆石油企业员工心理辅导方案
培训对象:党政机关事业章领导干部党员;有志于从事企业经营管理的各类人士;
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益:
中国人力资源领域近十多年来才逐渐凸显出来的新概念,它成为了管理领域内继客户关系管理之后的又一热门“关系”概念。员工关系管理是人力资源管理专业课程的一个重要研究领域,也是企业人力资源管理6大基本模块的核心内容。越来越多的企业不仅把“以客户为中心”作为经营、发展的导向,更把组织内的“第一资源”——员工,当作“客户”对待,并将其上升到理论高度,这就是“如何进行员工关系管理”。
课程内容:
第一讲 员工心理援助计划概论
第一节 心理健康与管理
第二节 员工心理援助计划的产生与发展
第三节 员工心理援助计划的要素、内容、模式与功能
第四节 员工心理援助计划的服务范围与导人程序
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第二讲 员工心理援助计划的操作过程
第一节 EAP项目的需求分析
第二节 EAP项目的方案规划
第三节 EAP项目的宣传与推广
第四节 EAP项目的培训
第五节 EAP心理咨询
第六节 EAP项目的效果评估
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分析:石油企业员工心理辅导十大黄金法则
第三章石油企业员工心态与管理
第一节 心态与健康
第二节 企业员工心态管理
第三节 企业员工心态培训
第四节 企业员工的不良心态及其干预与调适
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第四讲 石油企业员工工作压力与管理
第一节 工作压力概述
第二节 员工工作压力及其管理
第三节 员工自我减压方法
第五讲 石油企业员工的情绪与管理
第一节 情绪概论
第二节 员工情绪管理的内涵与意义
第三节 实施情绪管理的途径与方法
第四节 员工常见不良情绪及其自我调节 方法
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第六讲 石油企业员工人际关系管理与辅导
第一节 人际关系概论
第二节 员工人际关系管理
第三节 员工人际关系障碍及其克服方法
第四节 员工人际关系障碍的心理辅导与治疗方法
第七讲石油企业员工职业生涯规划与辅导
第一节 职业生涯概念及其发展阶段
第二节 员工职业生涯管理
第三节 员工职业生涯规划
第四节 员工职业生涯发展问题
第八讲石油企业员工心理危机预警与干预
第一节 员工心理危机概述
第二节 员工心理危机及其演变过程
第三节 员工心理危机预警
第四节 员工心理危机干预
第九讲石油企业员工恋爱婚姻家庭问题与辅导
第一节 员工恋爱婚姻问题与辅导
第二节 员工家庭问题与家庭治疗
第三节 员工的子女教育问题与辅导
第十讲石油企业员工常见心理障碍及其防治
第一节 心理障碍概述
第二节 员工常见心理障碍
第三节 员工心理障碍的防治
石油企业员工心理辅导培训总结
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