领导艺术培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名领导艺术培训专家谭小芳老师课程《领导艺术培训》!
助理:13838213914
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述领导艺术的操作精髓
案例指导:分析领导艺术内训的经典个案
案例训练:掌握领导艺术的技能提升方法
行动建议:领导艺术培训的实战模拟练习
提升建议:引爆领导艺术潜力的行动方案
培训背景:作为领导者,必不可少的要处理来自人、财、物等各方面的问题。要处理好这些随机的问题,领导者就要运用领导艺术。
培训大纲:
谭小芳老师的《领导艺术培训》课程主内容概括:
第一部分 领导识人艺术
第1讲 相信身边有人才
人才的主、客观标准
为组织所用才是人才
第2讲 识别人才有方法
为什么人才总是墙内开花墙外香?
求全责备——识别人才的大误区
识别人才的七种方法
第二部分 领导用人的艺术
第1讲 有渴求人才之心
包容并蓄用人才
以心换心得人心
三顾茅庐的启示
第2讲 有吸引人才之法
马斯洛激励理论
物质吸引是基础
精神激励是关键
第3讲 通使用人才之术
公平持正是核心
楚汉相争的启示
第四节具保护人才之魄
要能做事的下属还是要不犯错的下属?
松下幸之助:不会犯错的不是好员工
保护做事的下属才有人为组织“卖命”
第三部分 领导协调的艺术
第1讲 什么是协调
领导协调的作用
领导协调的类型
领导协调的方式
第2讲 领导对下协调的艺术
均衡利益
利用品性
能位相称
资历相顺
派别兼容
第四部分 领导协调的艺术
第1讲 领导对上协调的艺术
能力是个人发展的立身之本
感情认可是获取信任的关键
等距交往是立于不败的准则
第2讲 调适与上级的冲突
调适与上级冲突的三项基本原则
尊重上级、服从领导的三个理由
第3讲 领导平级协调的艺术
明确职责,把握分寸
互相尊重,互相支持
公事私办,提高效率
坚持底线,善于妥协
第五部分 领导沟通的艺术
第1讲 领导沟通的定义与功能
沟通的定义
沟通的方式
沟通的功能
第2讲 沟通的种类和技巧
沟通的种类
沟通的技巧
第3讲 沟通协调中领导讲话的艺术
提升讲话艺术的重要性
领导讲话艺术的三原则
第4讲 演讲报告的艺术
立意不落俗套
妙在开头
巧用知识,善用比喻
善用幽默,语言生动
第5讲 个别谈话的艺术
要掌握好谈话对象的心理状态
要掌握好个别谈话的气氛
要掌握个别谈话的技巧
第六部分 领导授权与控制的艺术
第1讲 领导授权的艺术
领导要有帅才观
领导要学会合理授权
授权要把握好六大原则
第2讲 领导控制的艺术
控制的定义
如何进行有效的领导控制
领导控制应做到以信立威
领导控制应做到赏罚分明
领导控制应善用柔性软控制
第七部分 领导决策的艺术
第1讲 决策的一般概念
决策的定义
决策的实质
决策是事业成败的关键
决策横向作用宽、纵向影响深
第2讲 决策后面的利益机制
人民群众内部有不同的利益群体
美国决策过程中的利益协调机制
美国的做法对我们的启示
第3讲 决策的风险类型
确定型决策
风险型决策
不确定型决策
第八部分 领导决策的艺术
第1讲 决策过程与决策方法
决策的过程
决策的方法
第2讲 建立科学的决策体系
对决策信息系统的要求
对决策智囊团的要求
对决策者的要求
第3讲 以创新思维优化决策
以前瞻性思维优化决策
以创造性思维优化决策
以现实性思维优化决策
领导艺术培训总结