管理心理学及其应用培训
讲师:谭小芳
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欢迎进入著名管理心理学及其应用培训专家谭小芳老师课程《管理心理学及其应用培训》!
助理:13938256450
官网wwwtanxiaofangcom
培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述管理心理学及其应用的操作精髓
案例指导:分析管理心理学及其应用内训的经典个案
案例训练:掌握管理心理学及其应用的技能提升方法
行动建议:管理心理学及其应用培训的实战模拟练习
提升建议:引爆管理心理学及其应用潜力的行动方案
培训背景:
1、 通过探讨压力与情绪的心理根源,树立成为一名健康的平衡人的幸福目标;
2、 通过改变自己的信念、价值观以及对事物的看法,从而改善自己的情绪状态 ;
3、 通过学习改变心态的技巧,学会运用自己的情绪,从而达到管理自己情绪的目的;
培训大纲:
谭小芳老师的《管理心理学及其应用培训》课程主内容概括
第一篇 职场幸福源自心理
中国人心理问题多的两个原因
地缘心理环境压力
传统哲学人文精神
职场人的三重性
生理人
心理人
社会人
职场人的三重商
智商
情商
逆商
压力的本质是心理活动的生理体现
压力的结构
压力源
压力过程
压力反应
学员自测:情绪波动周期
情绪的定义和本质
情绪的五个维度
强度
紧张
快感
复杂
激动
职场人的七种情绪
喜悦
悲伤
愤怒
恐惧
紧张
焦虑
郁闷
情绪与压力的心理根源
知觉偏差
认知误区
气质矛盾
分析:管理心理学及其应用培训案例!
解析:管理心理学及其应用内训案例!
案例:管理心理学及其应用课程案例分析!
第二篇 管理个人职场心理
职场幸福的目标:做一个健康的平衡人
职场人的健康
生理健康
心理健康
社会健康
职场人的平衡三要素
身体:体检/运动/饮食/睡眠
大脑:阅读/音乐/舞蹈/电影
心灵:做一个内心充满柔软感的人
个人职场心理影响因素
目标缺失
定位模糊
沟通不畅
效率低下
解决目标和定位问题:在其位则谋其政
避免沟通的四种障碍
树立正确的沟通情绪
选择合适的表达方法
尊重双方的认知差异
选择有利的环境氛围
有效沟通的四大原则
正确回应沟通对象
注意沟通时的态度
实现有效倾听方式
采用正确沟通举止
提高效率的关键概念
统筹安排事务的有效方法
讨论:管理心理学及其应用经典案例讨论!
分组:管理心理学及其应用培训案例学习指南
分析:管理心理学及其应用学习中的八大陷阱!
第三篇 建设职场心理环境
职场心理环境:组织文化建设
组织文化的差异性
组织文化建设的三步骤
职场心理冲突的起因分析
处理心理冲突的五种策略
解决心理冲突的有效途径
提高组织心理凝聚力
有效提高个体合作意识
激发组织士气的关键在于心理激励
需要激励
双因素激励
公平激励
威胁激励
奖励激励
发展激励
激励策略的选择
激励技巧的应用
管理心理学及其应用培训总结