讲师：谭小芳 企业产品规划与客户需求分析培训课程有哪些？ 企业产品规划与客户需求分析培训培训讲师有哪些？ 企业产品规划与客户需求分析培训内训师哪位最权威？ 企业产品规划与客户需求分析培训方面培训讲师哪里找？ 国内最知名的企业产品规划与客户需求分析培训师是哪位？ 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：制造业企业总经理、副总经理、生产总监、供应链总监、精益/生产经理、物流经理、采购经理、质量经理、物料经理、制造经理、供应商等（本课程尤其适合制造业企业全体干部集体参会、思考、研讨本企业的生产浪费、JIT、库存、资金周转率、缩短生产周期等相关问题，召开会后会，效果极佳）。 文化产业培训目标： 系统课程，全面学习　　学用结合，切实提高 超越自身，再造卓越　　集聚精英，广结朋友 文化产业课程特色 1.全面的知识结构，全新的投资理念 　　课程内容本着提高实战能力的要求，在增强对产业政策理解同时，提升资本运作操作技能，还精选了工商管理的核心知识，结合大量实际案例，系统提升学员经营管理能力。培养 “最高质量、最低成本、最短交期”和“改善无止境”的精益生产理念； 　　学习丰田屋结构，了解精益生产的两大支柱； 　　了解每个“精益生产”工具的好处与收益，并运用精益工具改进工作； 　　明确企业现场中的七大浪费，并持续消除浪费； 　　能区别增值和非增值工作； 　　能进行精益生产体系审核改进工作； 　　学会利用生产过程中的设计、管理改进等方法，提高企业盈利能力。 培训背景： ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业产品规划与客户需求分析培训》课程您将学习到:包括营销原理、市场调研、需求分析、营销组合、国际营销、市场营销的新领域与新概念等市场营销理论、策略和方法。 【文化产业——课程安排】 课程对象：制造业企业总经理、 副总经理、 生产总监、 供应链总监、 精益/生产经理、 物流经理、 采购经理、财务经理等（本课程尤其适合制造业企业全体干部集体参会、思考、研讨本企业的生产浪费、JIT、库存、资金周转率、缩短生产周期等相关问题，召开会后会，效果极佳）。 课程背景：随着中国经济全球化进程的推进，中国产品基于低人力成本和高关税壁垒的竞争优势正逐渐消失，粗放式的生产管理越来越难以适应未来竞争的需要，全球企业在相互激烈的竞争中进入微利时代。 中国制造企业面临薄利威胁：包括人工、原料和税收在内的各种运营成本大幅度上升，而销售市场又面临激烈的价格厮杀，处境日益艰难。中国制造企业成本浪费空间巨大：产能、效率损失高达50％以上，原材料和期间费用浪费至少在10％－20％之间。本次课程，借鉴日本、美国、新加坡、台湾等地企业十多年成本压缩、成本合理化运动的成功经验，指导中国制造企业从成本发生的源头入手，运用先进理念和工具，持续不断地压缩不合理成本，最终实现全面成本管理。 课程目的：正确理解成本的内涵，进而理解浪费为何产生 ? 明确成本控制的方向与目标，并学习制定有效行动计划以保证成本管理的效果 ? 掌握费用发生源（制造、采购、研发等部门）及供应商的成本管理方法，实现有效成本控制 课程收益：全新视角认知成本浪费 ? 了解“成本压缩”的框架和原理 ? 系统认知企业成本浪费现象和根源 ? 掌握全新的成本管理理念，实现观念突破 ? 掌握企业“成本压缩”组织管理运作体系设计 ? 了解企业开展“成本压缩”活动的一些常用工具 课程特色：讲授、小组讨论、案例分析、录像、练习、模拟演练、启发式、互动式教学 课程大纲： 一、产品管理任务和市场需求驱动的新产品创新开发流程 　　中国企业的产品创新挑战 　　跨国企业产品创新的最佳实践 - 新产品设计开发流程 　　产品管理任务和产品经理角色, 产品经理参与的管理和经营程序 　　新产品设计开发流程 - 从创意产生, 产品概念的测试，产品定义，产品研发到产品上市推广 　　产品经理的组织设计和素质模型 　　产品经理的岗位描述和业绩考核 　　产品创意，机会识别，初步的市场机会评估 　　练习 : 产品概念，产品概念评估 　　案例 ：揭开腾讯Q币的秘密 - 腾讯产品经理体系 　　案例录像 - 荷兰飞利浦公司如何创新 分析：领导者流程管理做什么？ 分析：流程管理内训哪些步骤很重要？ 分析：流程管理培训哪个环节很重要？ 　　二、基于顾客需求的产品概念开发 　　产品概念阶段 - 洞察市场客户的需求及变化 创意的评估及筛选 　　理解客户, 象客户一样思考,产品调研与客户需求分析,洞察客户潜在和未来需求,了解细分市场趋势，客户行为分析 　　需求开发的方法论和4维视图--业务，功能，技术，实施 　　产品概念设计的5个流程-了解客户的环境,转化客户理解为客户需求,客户需求分析,产品概念产生和 评估筛选 　　基于语义学，,人类学,社会学, 心理学和文化原型分析的客户需求定性,定量分析： 　　练习 ：’客户的一天’全景拼图 － 客户面貌 情景设想 　　案例录像 -倾听顾客将客户的需求融入到新产品开发中 – LL Bean案例 分享：流程管理培训四部曲！ 分享：流程管理内训五步骤！ 分享：企业流程管理六技巧！ 分析：某药业集团所面临的流程管理难题！ 　　三、新产品定义 - 商业计划和关键评估 　　产品概念设计工具和方法 - 客户之声/场景图画(Voice/Image), 姻亲图，优先筛选法，焦点访谈, 构想拼图, 情景设想, Kano 需求测试 　　客户需求层次 – “抽象之梯” 　　从客户获利的产品策略 - 先导型客户特征和分析 　　产品管理和产品规划 – ‘管理三件事，职能六联单’ 　　产品规划十步法 　　理解业务策略 – 评估驱动竞争的机制,新产品开发与业务策略一致 　　市场和竞争环境分析-创新的市场环境扫描和竞争者分析 　　案例录像 - 客户需求分析 ‘手机订餐厅’基于地理位置服务的电信服务产品‘手机订开发’ 　　案例录像 – 搜狐、搜狗浏览器‘开发，基于’客户的一天‘产品概念开发’。 分析：流程管理培训案例！ 解析：流程管理内训案例! 案例：流程管理课程案例分析！ 　　四、新产品规划的实施 　　产品蓝海战略-创新的10种形式和创新地貌视图 　　新产品价值诉求和产品定位 - 建立和阐明竞争性的产品差异 　　新产品定义 –完整的商业计划, 销售预测(考虑的因数), 定价目标和框架(保护和提高市场分额), 新产品投资回报衡量指标 　　产品组分析和管理 - 现有和新产品的规划 　　新产品的财务目标和分析，财务可行性分析和计算价值的方法 　　产品规划 –产品和技术路径图,风险和回报 - 市场技术关联图 　　新产品上市推广 – 上市营销策略执行 　　产品生命周期管理的几种方法,产品生命周期管理的决策点和标准 讨论：流程管理经典案例讨论! 分组：流程管理培训案例学习指南 分析：流程管理学习中的八大陷阱！ 企业产品规划与客户需求分析培训总结