了解上司的处境到底有多重要？情境：就在我辅导的一家成长型互联网企业里，发生了这样一个事件：公司新入职了一位业务总监，在业界口碑非常好，据说是非常有能力的人，业务员小乔对能够跟随这样一位有能力的上司感到
五年前，在我辅导的一家化妆品公司时,遇到一个很另类的员工。他叫小吴，刚满28岁，在品质检验员的岗位上已经工作了5个年头，他沉默寡言，性格孤僻，不知道是什么原因导致的，他经常习惯一个人完成工作，见到领导
危机处理是一项并不简单的工作，稍不留神，就有可能陷入泥坑之中。在和危机的“斗争”过程之中，管理者的全部注意力都集中在此，所以难免会出现顾此失彼的状态。一旦顾此失彼，新的问题就会层出不穷，毕竟顾得了这头
蒋巍巍：巧用6步法快速处理冲突 世上无难事，只怕有心人。英国危机管理专家迈克尔·里杰斯特有句名言，走好每一步是解决冲突最好的方法。的确，因冲突倒下的公司很多，但是从冲突之中挺过来的公司更多，关键就在于
蒋巍巍：冲突来袭，你是逃兵还是将领？当“冲突”来临时，其实是对管理者发现问题，剖析问题，解决问题等能力的一场严峻的考验。首先是洞察能力，很多管理者缺乏一定的洞察力，看到企业内部是一幅太平景象，就认为没
直面冲突是冲突管理之中很重要的一步，迈出了这一步，也就真正开始化解冲突。冲突的化解方式多种多样，但是总结起来，万变不离其中。从处理方式来看，有的温和，有的凶猛，截然不同。其一，就是强制压抑冲突。多数管
蒂森·克虏伯成立于1811年，距今203年，是全球大型技术集团之一，世界500强排名中列第87位，在国际市场上占有卓越的地位。集团销售额超过534亿欧元，在全球70多个国家拥700多个企业，197,0
有这样一个小故事：李嘉诚先生问道“一个开车进加油站的人最想完成什么？”众人回答“当然是加油了”，李嘉诚先生略显失望，于是马上有人补充到：“休息、喝水、上厕所”。李嘉诚说：“回答得还不够准确，其实，一个
在这个新经济时代，团队决策应该受到重视并获得迅速发展。因为团队决策是可以充分发挥集体的智慧，由多人共同参与分析并决策。因为团队决策的科学过程实际上是基层一线的调研人、真正意义上的执行代表、相关专家、经
在企业管理的过程中，科学的决策是一个发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的完整的动态过程，只有遵循科学的决策程序，才能作出正确的决策，避免决策失误。科学的决策过程是由基
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