【课程大纲】第一讲 心态转变-抓住问题的根本1、专业人员转化为管理人员的背景2、专业人员与管理人员的特质区别3、专业人员转化为管理人员的四大障碍案例分享:金牌销售员与卓越管理者 第二讲 管理者应该掌握的四项基本功1、管理者的基本概念2、不同管理层所具备的技能3、管理中目标的关注与运用4、管理者的四项基本功之如何做工作计划5、管理者的四项基本功之如何进行分工分配6、管理者的四项基本功之如何修炼领导能力7、管理者的四项基本功之如何进行工作控制案例分享:没有责任感的员工是怎么被培养出来的第三讲 管理者的角色定位与转换1、管理者的工作现状分析2、管理者的角色定位与转换3、管理中的心理因素案例分享:如何给员工做职业辅导 第四讲 管理者的习惯养成1、习惯的力量2、习惯养成的三大要素3、专业人员在管理上的六个不良习惯剖析 第五讲 管理者须具备的个人习惯1、个人习惯——关注结果2、个人习惯——眼观大图3、传统思维的缺点4、渐变与突变理论5、个人习惯——紧扣要事案例分享:为什么不能拣烟头第六讲 管理者须具备的团队习惯1、团队习惯——发展优势2、发展团队优势的技巧3、团队习惯——集思广益4、五种行为交往模式5、面对差异的方法6、集思广益的工具7、团队习惯——创造信任8、组织信任的关键要素案例分享:如何让员工可以自动自发的工作陈方博士助理联系方式:liweixuezhi@163.com013330967929 QQ:285857727 MSN:lixuezhi0605@hotmail.com联系人:李伟更多关于陈方博士资讯,请浏览网站:www.keeprun.net www.hydehr.com