1、物本还是人本?当人力资本(即员工的知识、技能)对企业发展的贡献逐步超过资金、厂房、设备等实物资本时,企业必须要考虑如何调整既往的侧重于以物为本的硬性管控手段,转而探求如何营造出能让员工头脑中的智慧自由流淌的文化氛围。
2、管理还是领导?当前的管理者正犯着两大错误:一是将管理和领导混为一谈;二是管理过度,领导不足。管理者常常试图用管理的手段去解决本应用领导的方式才能解决的问题。比如人的忠诚度、敬业精神就无法通过完善劳动合同和加强监督等硬性管控手段达成。
3、遵道还是重术?老子提出执古之道,以驭今之有。强调以术求道,以道驭术。孔子认为道也者不可须臾离也,其教学、行事一贯秉持道术兼备。而庄子则发出了警示:道术恐为天下裂!事实上,今人的行事,已是离道甚远,弃道不用,甚至是背道而驰!于是就产生了一系列管理的乱象、经济的乱象、社会的乱象。
4、西方还是东方?西方的管理科学善治物,东方的领导智慧善治人。在工业文明开启之后,发展物质文明成为众心所向,唯科学主义也就随之诞生,而诞生于农耕文明的东方人文思想也就退居其次,一度被国人怀疑、甚至抛弃。不过,随着工业时代向信息时代的过度,信息技术将世界变成了村落,经济的全球化、一体化越发突显,人的作用越来越超过物的作用,此时的人们越来越需要通过系统思维解决整合的问题,越来越需要通过文化的手段解决人心的问题,而要解决这些问题,从中国的传统智慧中可以找到最佳的答案!