门店可持续赢利能力打造
主讲:张文平
您或您的企业是否碰到过这样的困扰:
1.同样的地段自己的生意总是不如其他门店的生意红火
2.给员工的待遇比竞争对手高很多,但总是留不住优秀人才
3.促销一停,营业额立刻下降
4.为什么总留不住忠实的顾客
5.完善的终端运营管理手册越往基层越走样,执行乏力,怎么办才好?
6.店是越开越多,越开越大,对管理也在加大,只见规模不见效益,非常令人头痛。不知如何是好?
……
课程简介
虽说现在专卖店盛行,很多企业都宣称自己拥有门店上千,试问,能获得赢利的有几家?具有可持续赢利能力的又有几个呢?我们常说门店是连锁企业的基础利润来源,如何实现门店的可持续赢利?本课程通过门店的人、货、场3大部分详细阐述。课程通过大量的案例生动详实地进行,让学员掌握实战性技巧,全面提升门店的管理水平,从而获得可持续赢利。
培训目标
◆掌握科学实效门店团队组建
◆门店业绩倍增有效方法
◆掌握门店如何科学定得一盘好货
◆满意的服务是门店核心竞争力
◆橱窗陈列是门店吸引顾客的第一要素
◆创意策划,门店业绩持续提升的重要因素
课程大纲
第一章:门店经营管理秘诀及常见问题分析
1.门店是连锁企业赢利的基础,但虽然很多企业自称有门店上千,试问能赢利的又有几家,门店的问题反映的都是比较常见和棘手的,本章分析门店经营中的常见问题。
2.门店经营6大困惑
3.不赢利门店的2大因素
4.影响门店业绩5大要素
5.门店业绩增长7个关键点
6.优秀店铺管理的6项标准
7.门店业绩增长4大法则
第二章、高效店铺管理之--人
1、高绩效团队建设
1)学习型团队的组建
2)团队的激励
2、提升工作绩效的两大要素
1)工作积极性
2)2)工作技能
3、倍增积极性的目标管理
4、倍增业绩的导购技能管理
1)迎接顾客技巧
2)判断需求技巧
3)接近顾客技巧
4)附加推销技巧
5)赞美顾客技巧
6)介绍商品技巧
第三章、高效店铺管理之--货
1、订得一盘好货的3大要领
2、订货的5大先进理念
3、库存与促销管理
1)促销设计3大要素
2)促销策划4个关键
3)创意促销
第四章、高效店铺管理之--场
1、橱窗模特陈列的"三化"
2、卖场内部陈列的3种方式
3、卖场内部陈列的思路与步骤
4、卖场内部陈列的6大要素
第五章、优质高效的终端服务管理
第六章、优秀督导为门店赢利护航