记者在采访中发现，不少药店都推出了会员卡和固定的会员日，会员卡买药可以积分，会员日买药可以打折。 从业者开始意识到，药店除了价格竞争外，更要在服务上下一些工夫。在药店买药的张大妈认为，虽然每次打九五折，但居家过日子一分也是钱，年纪大了经常买药，积少成多，有打折总比没打折好。所以她习惯在会员日买药，不仅省钱，不方便的时候还可以通过电话定药、享受送药上门等服务。 一般药店会员卡都是免费办理的，每家会员日日期不同。有的药店逢5是会员日，有的药店逢7为会员日，即7日、17日、27日。建议消费者可以在家附近的每家药店都办理会员卡，在药价对比基础上，可以有更多机会享受会员日的优惠打折。 另一位消费者则持怀疑态度，认为这是商家的噱头，而且不大可能时时刻刻把卡带在身上。他称“有没有会员制无所谓，关键还是药不要是假冒伪劣的，价格便宜就行”。 管理学博士、中国民营医院发展中心首席顾问李名梁告诉记者，连锁药店会员制是从欧美发达国家引进的，最早为深圳的药店所用。随着全国各地连锁药店遍地开花，这种竞争方式在南方地区的许多地方都可见到，而且经过一段时间的摸索，本土连锁药店的会员制也颇具特色。 李名梁认为，总的来说，竞争模式越多，说明市场越成熟，所以发展会员制是件好事。但是现在的会员制总体还停留在开发的初期，实质上仍只是一种营销手段，与真正意义上的会员制药房相比还相差很远。核心还是价格竞争，如果会员价格优惠大，就有杀伤力，否则就不痛不痒地停留在享受免费量血压、代客煎药、免费测血糖、体检等层面上。 药店会员制发展的根本在于能够为会员提供他所需要的药学服务。药店要能够对会员档案进行系统化管理，比如对患有高血压的会员，要提示他如何预防、治疗等等，这对药店方方面面都提出了很高的要求。 本报记者 才华
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