一、直面挑战:
许多零售行业的培训师,无论兼职还是专职,无论新任还是有一定授课经验的培训师,都会发现在门店课堂上或者在产品活动推介会上难以真正吸引调动学员,难以保证培训效果,更难以保证活动现场下单。如:
1、课程内容枯燥繁多,如何吸引学员
2、内容专业难懂,如何生动易懂
3、都是专业知识、流程,如何能够互动教学
4、如何让课堂热起来,有时候做游戏的时候很热烈,一旦上课又低沉了
5、提问时无人回答,或者大家积极,却有容易发散,难以收回
6、产品推介活动完成后,现场有兴趣下单的客户寥寥无几
从青涩紧张成长为娴熟自如的培训师,往往需要摸索尝试多年,这导致很多人以为培训是高不可攀的艺术,望而生畏。实际上,培训完全可以变为技术,只要我们能够找到培训关键,循着正确的路径,并受到专业的个体化的辅导训练,您可尽快华丽转身。集德能咨询公司研发的连锁门店管理者专属的《TTT连锁门店种子讲师特训营》。由门店管理培训与辅导经验超过15年、培训次数2000场以上的老师主讲,你绝对要有信心。
二、培训目标:
本课程通过对学习理论、培训方式、培训技巧、课程设计、培训游戏的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的基本技能,以帮助学员更快更有效地成长为一名真正的内部讲师。
变:真正有用的培训,我们不仅要看课后学员评估的分数高低,我们更应该关注学员在训后的行为变化,小班授课,TTT量化的数字指标及视频记录,让你一眼就能看出学员在进出课室前后的变化,即便仅第一天的训练我们承诺:让你课前课后不一样!
化:学员的一时变化不代表学员的行为永久固化,系统的课后跟踪及课后实践是学员行为内化的保证,随课程一起赠送的1G培训师速成浓缩资料是学员由“变”到“化”的核心动力。
三、 培训形式:
25人以内的小班开课,采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练,引导学员掌握要领,得到突破。
四、课程特色:
学员现场演练时间达30%,课程中穿大量的自评、互评环节。
五、培训课时:
全程4天3晚,3天2晚培训 + 1天1晚考核。授课全套行为的反复训练,让内训师在课堂上发生迅速的,明显可见的行为改变,快速提升内训课堂效果。
六、核心内容:
第一单元:理解培训
1、成功培训的标准
2、课程成功关键
3、确保成功的授课流程
第二单元:整理授课思路
1、学习要点和学习活动
2、明确学习要点,确定学习目标
3、学习要点属性,根据属性确定学习活动
第三单元:确保学员收获的核心讲解技术
1、如何激发学员关注
2、如何生动演绎
3、如何发挥你自己扩大你的影响力
4、如何确保学员的收获
第四单元:形成交互的课堂,让你与学员水乳交融
1、提问和征集回答
2、把控全场
3、处理异议
4、互动活动的组织
第五单元:更高境界,能推动学员主动学习
1、学习螺旋
2、案例的编写和引导设计
3、推动实践
第六单元:教学流程的组织
1、课前准备
2、营造课堂氛围
3、开场和结束:介绍你只需一分钟,忘掉你需要一辈子
第七单元:培训师的使命
1、享受三尺讲台的成就感
2、《师说》曰:师者,所以传道、授业、解惑也