中国移动咨询手记(1)
今天终于进驻了中国移动咨询项目现场。早上7点多,新疆这边天还没亮,但是中国移动的领导非常敬业的带着司机早早的来接我和助理。这次是关于中国移动班组建设提升管理咨询项目,任务非常艰巨。因为移动处于快速发展期,所以这次班组建设提升实在变化的不可预测性之中找到班组提升的流程机制。
中国移动的领导非常热情,亲自派专车带我们参观了整个移动公司各个部门及营业厅。大致摸索了一下这家移动公司情况,业务处于快速发展与变革期,组织结构也在不断的为了适应市场而变化,人员也变化中不好判断执行标准和考核标准。公司整体处于持续变革和快速发展之中。
回到宾馆我们进行研讨和分析,画出了该公司的人员分布地图和制定详细的项目进程以及明天访谈问卷。为了保证质量,在做一切做准备工作后,我突然告诉助理需要增加访谈维度,这一下又开始忙起来。没办法,刚进驻项目需要大量沟通和准备工作,祝我们今晚上睡个好觉,做个好梦吧!不过已经凌晨1点了,也睡不了几个小时了,幸好新疆天亮的晚,同志们九点半才上班,可以晚起床一会。
红智博
于新疆哈密
2013/11/19