员工培训是指企业为自身发展的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培训的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的工作动机、工作态度和行为，使其适应企业发展的要求，更好的胜任现在的工作或担任更高级别的职务，从而促进企业效率的提高和目标的实现。

现在很多企业进行的员工培训，大都针对员工能力的提升，比如销售技巧、市场开发、客户管理、沟通技能等等，而忽略了员工工作心态的培训。我们认为，员工心态培训更重要。在进行员工技能培训前，如果先能进行员工工作心态培训，把员工的积极性调动起来，效果就会更好。在员工心态培训后，再进行相关的技能培训，员工会更主动地学习，会更愿意把学到的技能运用到实际的工作中去，这样培训能取到事半功倍的效果。如果一个人没有意愿把工作做好，即使有再好的工作能力，都很难全面发挥出来。

员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业生涯发展，能不能建立正确的人生观和价值观，塑造个人职业化精神。员工工作态度的培训，大部分企业做得很不够，不少员工存在的问题，表面上看似乎是技能的问题，但实质上是工作心态的问题。因而，在提高技能培训之前，最好先进行一次专门的员工心态培训。

在所有培训项目中，员工工作态度的培训在所有企业中都是相通的，这里我们给大家介绍一个行之有效的培训方法。建议企业买些员工工作态度培训图书分发给员工在业余时间阅读，并让其写出读书心得，再组织员工讨论。据说这种方式省时省力省费用，效果还不错。

《感恩做人敬业工作》，高文然著，中国言实出版社2013年1月第1版.
 　　本书由共和国演讲家李燕杰、彭清一以及著名培训专家李强和俞志坚联袂推荐，作者高文然是我国著名职业培训大师。他说：要想幸福先懂感恩，要想事业先要敬业。山感恩地，方成其高峻；海感恩溪，方成其博大；天感恩鸟，方成其壮阔。感恩是力量之源，爱心之根，勇气之本。因为感恩，生活便少了一份报怨，多了一份珍惜；因为感恩，世界便少了一份纷争，多了一份和谐。同样，敬业是一种默默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。在工作中敬业，才能发掘出自己无穷的潜力，让自己在职场中迅速成长，一步步走向成功。感恩做人，是我们的态度；敬业工作，是我们的责任。感恩，是唱响生命的旋律；敬业，沉淀在每个懂得感恩之人的灵魂里!秉持一颗感恩之心，以敬业的态度做好自己的工作，才会拥有一个精彩绝伦的职场人生。本书出版以来，颇受欢迎，已被国内数千家企业指定为员工培训教材。