为了最大限度地发挥卖场空间的作用,零售卖场布局要遵循以下原则:
1.使顾客很容易进入
使顾客很容易进入是顾客最关心的。卖场的布局规划,必须时时思考如
何让顾客很"容易"、"自然"地进入店中。因为一个卖场,即使产品丰富、
价格便宜、服务亲切,但如果顾客不愿进来或不知道怎样进来,那一切也等
于自费。所以,如何让顾客"很容易地进来"是一切的根本。只有顾客愿意
进来,卖场才会有营销的机会。
2.让顾客停留得更久我们都了解,为买特定的某些商品而到零售卖场去的顾客只占所有顾客
的30%,换句话说,在顾客所采购的商品中,有70%是属于冲动性的购买。
亦即顾客本来不想购买这样的商品,但在闲逛中受商品的内容、店员推销、
包装或正在举办的特卖等因素的影响而购买。