讲故事 促变革

                       聂振亚  

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    前不久，给某集团中层经理们授课，第一天课间休息时，部分中层经理悄悄向我提出他们的苦恼，总裁近年开始重视引进空降的跨国职业经理人，以期改天换地，变革图新，且似有意对跟他打天下多年的元老们开刀换血......新人VS老人，何去何从？

    在第二天的课程中，在有部分公司高管听课的情况下，我穿插讲了下面的一个故事：

    从前，某国有这样一种习俗，就是人到老的时候都要被遗弃到深山里去。有个大臣实在不忍心把老父亲遗弃，就在家里挖了个秘密地窖，把老父亲藏在里面。后来，这个国家被另外一个国家打败了。战胜国的国王对这个国家的国王说：“我有两个问题，如果你们能回答出来，就撤兵；如果答得不好，就把你们国家的人都杀掉！ 

    第一个问题：怎么区分两只蛇的性别？第二个问题：两匹长着同样颜色、一样大小的马，哪一匹是母马，哪一匹是小马？”这个国家的国王回答不上来，就在全国悬赏答案，可是没人能答得出。后来，那个大臣到地窖问他的父亲。老父亲说：“把两条蛇放在柔软的地毯上，四处爬动的是雄性，静止不动的是雌性。给两匹马喂点草料，母马会把草料推向小马。”两个问题得到了圆满的解答，这个国家因此得救了。当得知答案是出自大臣的老父亲时，国王非常感激。从此以后，国王命令所有的人都要尊敬和善待老年人。

     这则寓言是一个企业管理问题，我积极引导启发经理们踊跃发言，畅谈感想，部分发言归纳如下：

1.赢在执行，高效执行是达成成功绩效的关健；

2.凡事要具体问题具体分析，不能搞一言堂，一刀切；

3.要人尽其才，物尽其用，人才放错了位置就有可能成垃圾，而不是当宝贝；

4.中层经理们执行力再好，但不一定能解决企业的所有问题；

5.制度即使很完美，但也要与时俱进，不断完善；

6.“世易时移，变法宜矣！”制度是可以改变的，但总要有人去第一个吃螃蟹，去勇敢尝试；

7.管理人要多用“同理心”，将心比心，推己及人，以人为本，善心往往会有意想不到的收获；

8.队伍年轻化虽然很好，但要量力而行，稳步推进，不可急于求成；

9.要重视发挥创业元老的余热和经验，给他们以舞台和荣耀，而不是全部下课，剧烈变革，搞人事地震；

10.要重视新老交替过度，避免企业经营管理发展上出现断层，尽早做好预案，未雨绸缪；

11.以人为本，对待新旧人才，要一视同仁，而不是大搞非人性化的制度建设；

12.从人力资源管理角度上讲，要注意员工结构的合理性问题，重新认识老员工的价值，他们也是企业不可或缺的财富。不能忘掉历史，忘记企业创业的功臣，也是一种背叛和忘恩；

12.多激励人，少约束人。有责任心的人不需要去管理；

                 ......

   事后反馈的讯息： 该集团高层开始着手细化变革方案，改变策略，推行和风细雨，润物无声的改良，而不是革命或急剧变革。此举促进了企业的快速稳健发展。

  “王顾左右而言他”，“外来的和尚会念经”？我讲的一个小故事，引起了某集团高层的关注，及时修正了其公司的变革方案，培训师的即兴之举，是焉？非焉？幸哉？非幸乎？