郭汉尧经销商培训支招:品牌的文化环境(一)
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:品牌的文化环境!(一)
不同的国家、民族有不同的文化,同一国家的不同地区也有不同的亚文化,各种各样的文化差异对建立世界性品牌时有着重要的影响。对企业品牌发展起主要影响的文化大体有以下几个方面:教育水平高低、宗教状况、生活习惯、风俗、价值观、审美观、亚文化群等。
(1)教育水平的高低
教育由于历史原因和现实原因在不同的国家有着不同的发展水平。它是按照一定的目的和要求对接受教育的人施以影响的一种有计划、有目的的活动,是传授多种知识和经验的必要手段。教育是一定历史阶段的产物,并对当时的生产和生活产生影响,在企业创造品牌,营造市场的过程中有着不可忽视的作用。企业在开拓国内市场时是如此,在开拓国际市场时更是如此,品牌创建必须分析不同国家、不同地区的教育水平的高低。
(2)宗教状况
宗教状况,尤其在西欧的许多国家是一种普遍现象,至今世界上仍存在着以佛教、基督教、伊基兰教三大教派为主的多种宗教。宗教是历史遗留下来的产物,是文化的重要组成部分。研究一个国家,一个民族或一个地区的文化,就不能不研究其宗教。宗教对人们的道德行为准则、行为方式、价值标准等有着深刻的影响。因此,对企业创造世界品牌也有着举足轻重的作用。不同的宗教对自己的教徒在多方面有诸多不同的规定。企业在营销商品、打造品牌时,要了解不同地区的宗教及其禁忌与要求,以采取适当的手段开展活动。不同宗教有不同的组织,同一组织中又有不同的派别,派别之间也有很大分歧。有些企业的产品,宗教组织不让教徒接受。因此,企业在将产品打入一个宗教地区时,一定要和宗教组织的领导搞好关系,使之承认该产品并得到其支持,这样营销中才能事半功倍,加速品牌的创立。
(3)生活习惯
由于国别、地域、历史、民族等不同,人们的生活习惯也不相同,尤其是受家庭、相关群体和社会阶层的影响,不同层次的人有不同的生活习惯,品牌创建的过程中一定要注意这一点,以最小的投入获得大的产出,取得意想不到的效果。
(4)风俗语言
世界各国都有自己的语言及风俗,我国一个国家之内就有几十种不同的语言及风俗,又由于语言是人类交流最重要的工具,是人所特有的本质特征之一,所以语言的差异也就成了文化差异的表现,如闻名世界的四大古国,由于语言的不同,在长期的历史积淀中,形成了具有不同风格特色的文化。企业要想占领市场,必须具备熟练掌握当地语言的工作人员。