郭汉尧经销商培训支招:员工也是企业的上帝!
贵派电器营销学院院长郭汉尧老师指出:员工也是企业的上帝!
(1)员工的重要性
员工作为企业的最基层,应该将员工关系作为企业的出发点来注意。
第一,员工关系是企业的根本与神圣。首先,企业是由员工构成的,不是简单的相加,是统一协调的整体。其次,员工是在企业中起主导作用的独立群体。员工是最先需要理解和支持的公民。此外,员工是社会组织与外部公众沟通的最有效的中介。
第二,员工关系的协调有利于提高外张力和凝聚力。
(2)将员工利益融入组织政策中
如有一些外国企业设立随机的上班时间,只要完成工作即可,还设立职工委曲奖。
(3)建立“员工也是上帝”的哲学
尊重员工。与员交流时,注意民主性,加强其民主参与感与平等感。
关心员工。雪中送炭好于锦上添花,及时为员工排忧解难,真正做到想员工之所想,调动其积极性,为企业贡献力量。应该做到四点:一是使员工个人在组织中获得不同的满足;二是为员工的成就鼓掌叫好;三是倾听员工的心声;四是领导以身作则,与员工同甘共苦。