麦肯锡分析解决问题的基本方法（7步骤法）培训大纲 第一讲 什么是问题 1.理解问题：什么是问题 原始测试：了解自己解决问题的一般模式 游戏： 2.怎样看待问题 问题导向型、情绪导向型 3.解决问题模式 策略模式四类、方法模式四类 体验： 解析：什么是解决问题模式 解析：解决问题模式及其普适性价值 第二讲 麦肯锡解决问题的系统化思路 学员案例归纳：案例一、案例二、案例三 解决问题第一步：陈述问题 一个主导性的问题或坚定的假设 具体，不笼统 有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) 可行动的 以决策者下一步所需的行动为重点 解决问题第二步：分解问题 什么是逻辑树？ 逻辑树如何分解？ 逻辑树分解举例 3.解决问题第三步：去掉所有非关 键问题(漏斗法) 什么是“二八法则”？ 如何用“二八法则”进行思考问题？ 4.解决问题第四步：制定详细的 工作计划 工作计划制定的框架 工作计划案例 解决问题第五步：进行关键分析 关键分析的原则 关键分析思路 6.解决问题第六步：综合调查结果， 并建构论证 论证的三步骤 案例 解决问题第七步：讲述来龙去脉 在沟通文件中将数据 及论证联系起来 第三讲 善于变通是根本 回到秘密小屋：你的问题在哪里？ 当事人举一反三 学员案例强化练习 强化练习： 从汉景帝到汉武帝的“削藩”之路给我们的启示 变则通 通则久 欢迎随时联系我13316122888。