客户：净雅集团 地点：山东省 - 威海 时间：2010/7/28 0:00:00 《员工职业素质提升》 ——打造职场竞争力，提升职业附加值 ² 授课讲师：柳瑞军 ² 标准课时：2天 ² 课程适用对象：员工职业素质提升、职业化塑造。新员工入职培训大纲有区别。 ² 课程目标：通过“四维”训练，确保最好的培训成效 企业员工的职业素质水平决定着一个企业的整体竞争力的高低。要想提升员工的工作绩效，必须改变员工的行为和工作方式；要想改变行为和工作方式，必须先改变员工的工作心态和思维模式。本课程从“心变、向变、法变、脸变”四个维度设计课程内容和课堂训练，从而实现培养员工的职业心态和改进思维模式，改进工作和学习的方法，培养团队协作精神，提升知识员工的综合职业素质，促进员工职业生涯的发展和突破，进而提高工作绩效！ ² 课程特点：培训师独特设计开发的课堂互动环节为学员带来与以往截然不同的感受和启发，学员课堂兴趣浓厚、意犹未尽，效果超预期，受训企业和学员均给予极高评价。 ² 课程安排： 时间 第一天 第二天 上午 第一单元 职业心态 主题一：打造职场核心竞争力 主题二：职业心态塑造 主题三：个人品质修炼 第三单元 职业生涯管理 主题六：确立有效的个人目标 主题七：个人发展提升策略 下午 第二单元 职场意识（CQ） 主题四：员工应具备的职场意识 主题五：个人责任意识培养 第四单元 合作精神 主题八：个人与团队的角色 主题九：团队活动及分享 ² 课程大纲： 主题一：打造职场核心竞争 1. 职业素质是上班族的核心竞争力 2. 员工应具备的职业素质 3. 把自己变成“碰不得的人”！ 4. 员工自我提升的三个路径 主题二 员工应具备的职业心态 （一）积极的思维模式 1. 心态决定成败 2. 转变思维，多角度的看待问题 3. 人生两大圈：关注圈与影响圈 4. 自动自发，职场成功的法宝 5. 员工晋升的“一要一不要” （二）心灵助推 1、 推动进步的内心力量 2、 热忱与自信，成功者最重要的品质！ 3、 快乐工作，修炼好心境，“为自己减刑”！ 4、 追求工作的结果，但要学会享受工作的过程 主题三：个人品质修炼 1、 宽容包容的价值观 2、 坦诚的人格品质 3、 管理好自己的情绪 4、 提升情商的七项修炼 主题四 员工应具备的职场意识（CQ） 1. 课堂活动：角色扮演 2. 职场人士的角色转换 3. 职场人士的归属意识 4. 职场人士的角色意识 5. 职场人士的工作意识 6. 职场人士的问题意识 主题五 职业精神培养 （一）负责精神 1. 对自己的人生成就完全负责 Ÿ 完全负责的三个人生内涵 Ÿ 为自己的人生目标打工 2. 个人责任意识 Ÿ 不为失败找借口 Ÿ 立刻执行，行动高于一切！ （二）敬业精神 1. 象老板一样思考和行动 2. 把职业当事业 3. 热爱本职工作的内心证据 主题六 职业目标梳理 1. 成功的人生就是有目标的人生 2. 职业发展方向和目标 3. 确立个人目标的三个思考 4. 课堂活动：梳理个人目标 主题七：职场发展提升策略 主题八：合作精神培养 1. 父母团队意识的高低决定孩子的未来！ 2. 个人在团队中的角色 Ÿ 每一个角色都很重要 Ÿ 尊重和欣赏与自己个性不同人 Ÿ 合作能弥补个人的不足 Ÿ 不要对他人吹毛求疵 3. 团队角色的误区 主题九：课堂活动：团队造就个人，个人成就团队 分享1：团队力量大于单个人力量之总和 分享2：没有完美的个人，只有完美的团队 分享3：现代社会是团队力量竞争的社会 分享4：大成功靠团队，小成功靠个人 分享5：加入团队使竞争发生了质的升华