课程时间:1天
课程大纲:
一、高效成交的基础
1.把握人情规律,平和面对成交
2.结交优质客户,量大必有成交
3.找出系铃人,一网打尽成交。
4.防范销售雷区,谨慎才能成交
5.学会人情练达,关系决定成交
二、没有准备成功就准备失败
1.身体准备和精神准备
2.专业知识非专业知识准备
3.客情与销售工具的准备
4.为每次行动的结果准备
5.调整自己的达到巅峰状态
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三、成交须把握的准则
1.客户购买心理的阶段性变化
2.学会成交信号的识别.
3.任何技巧都要体现真诚
4.对每一个推销的重点都要提出缔结的要求
5.重大异议处理完即要求成交
6.成交过程应体现双方的和谐关系
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四、有成交就有一定有抗拒
1.顾客为何会有抗拒点
2.顾客提出抗拒问题后的高效解决步骤
3.客户异议及抗拒的类型
超然对话的巨大能量
3.看清客户一定会购买的动
4.奠定成交基础五妙计情景模拟演练
五、高效成交的方法与应用策略
1.事先写好单
2.创造良好的氛
3.霸王成交法
4.前提条件法与强迫成交
5.利益汇总法与价值成本法
6.假定成交法与小点大点成交法
7. YES成交法与从众成交
8. 哀兵成交法与最后机会成交法
9.富兰克林“T”字成交法情景模拟演练6
六、成交不是结束,如何为成交划上句号
1.怎样的结束
2.为未来埋什么样伏笔
3.如何再成交与转介绍
4.让相信你的人感动地服务