客户：新余市东方巴黎家居广场 地点：江西省 - 南昌 时间：2012/7/10 0:00:00 著名家具终端销售培训导师张屹为江西东方巴黎家居广场经销商、店长、导购员做实战培训提纲 课题：家具导购各阶段基本规范与要领（半天） 一、迎客阶段——让更多的顾客进店 1、迎客的工作要点 2、迎客的注意事项 3、迎客标准流程 4、迎客规范用语 5、迎客规范表情与动作 6、迎客实战演练 7、迎客实战演练与老师点评 二、识客阶段——精准辨别顾客，因人而异进行导购 1、顾客识别要领 2、顾客识别的服饰常识 3、顾客识别的标准流程 4、顾客识别的方法 5、顾客识别规范用语 6、顾客识别实战演练 7、顾客识别实战演练与老师点评 三、沟通阶段——亲近顾客消除距离 1、沟通近身的激情酝酿 2、沟通的常见误区 3、沟通近身的十大要领 4、沟通近身的标准流程 5、沟通近身实战演练 6、沟通近身实战演练与老师点评 四、产品推介——展示产品精准推销 1、推介展示五要五不要 2、推介展示常犯错误 3、推介展示的三慢一看 4、推介展示标准流程 5、推介展示规范用语 6、推介展示应注意的行为 7、推介展示实战演练 8、推介展示实战演练与老师点评 五、突破达成——抓住时机快速成交 1、突破达成的主要任务 2、促成的十二种方法 3、促成成功的关键 4、促成失败的几种情况 5、突破达成实战演练 6、突破达成实战演练与老师点评 课题：经销商怎样实现快速成长（半天） 一、家具专卖店标准化管理 1、专卖店导购模式标准化 2、专卖店服务标准化 3、专卖店事务管理标准化 4、绩效与薪酬管理标准化 5、标准化管理与门店业绩的提升 6、演练与讲评 二、经销商如何配合商场，实现双赢 1、经销商与商场的紧密合作，是实现双赢的前提 2、经销商如何配合商场的促销活动 3、经销商怎样借助商场平台提高业绩 4、导购员规范的礼仪是提升品牌形象和提高销量的保障 5、经销商与商场的战略捆绑要点 三、经销商如何应对家具市场变化 1、中国家具行业的发展格局 2、家居行业的顾客特点与购买决策因素分析 3、家具市场的顾客需求变化 4、经销商成长的必由之路 5、家具终端销售的标准店模式 6、大店的市场优势与核心竞争力 四、经销商如何快速成长 1、怎样把店做大 2、怎样实现拦截销售 3、怎样进行小区营销 4、怎样通过设计师实现销售 5、怎样依靠装修队开展业务 6、如何操作团购 五、如何策划和实施促销活动 1、促销活动对于提高门店业绩的重大作用 2、如何执行好企业统一的促销活动 3、怎样保障促销活动达到既定目标 4、传统的家具促销活动案例分析 5、八种有效的新型促销活动操作实战讲解 6、如何造势与推广 六、如何成为卓越的家具经销商 1、如何使自己在卖场中成为亮点 2、怎样开展促销活动 3、如何实现由做产品向做品牌的跨越 4、如何打造自己的核心团队 5、如何提高导购员工作激情与素质 6、如何实现业务拓展