基于情境的选才核心技术(二天)
课程目标
为什么面试屡屡失败?为什么经常选不出企业需要的人才?如何降低招聘与选拔的风险?如何根据不同的岗位设计选拔方案?哪些方法能够成功的选拔优秀人才?本课程针对人力资源经理在选拔工作中存在的诸多困惑而设计。讲师针对企业选拔通用人才与管理人才精心筛选了行为面试、无领导小组讨论、文件筐测验、模拟面谈四项技术,与学员分享高效选拔人才的核心技术与实战经验。
课程对象
企业副总经理、人力资源总监、人力资源经理、招聘经理等企业人力资源管理者
课程特色
选拔是预测应聘者未来绩效的过程,任何绩效都是在特定的情境下产生,导致绩效差异的根本是应聘者的素质水平不同。因此选拔应聘者最佳的方法应该是创造特定的情境,让申请者完成特定的任务,通过申请者的行为表现对其与岗位、组织与团队的匹配程度进行评估。本课程将带领学员对岗位的素质特征模型进行分析,然后通过大量的案例深入剖析基于情境的选拔技术。给学员带来一朝参与、终生受益的感觉。
课程内容
一、选才基础
1. 选才的是件很困难的事情
2. 案例分析
3. 选拔的基本原则
4. 选拔流程设计
5. 基于素质的选拔流程
6. 影响选拔效果的因素
7. 选拔维度设定
8. 确定选拔维度的方法
9. 维度定义方式与练习
10. 不同岗位的维度定义方式
二、人才测评原理
1. 解析人才测评
2. 人才测评的主要技术
3. 情境模拟技术
4. 评价中心技术
三、行为面试
1. 面试的区别(结构化与行为)
2. STAR & BEI在面试中的应用
3. 面试题目的类型
4. 行为面试的题目设计
5. 行为面试的技巧
6. 成功面试的八要素
7. 面试考官常犯的七个错误
8. 无履历面试
四、无领导小组讨论
1. 什么是无领导小组讨论
2. 无领导小组讨论测试的特点
3. 案例分析
4. 无领导小组讨论的题目类型
5. 无领导小组讨论的题目设计
6. 无领导小组讨论的测试过程
7. 考官记录要求
8. 无领导小组的评分
9. 无领导小组讨论的报告撰写
五、公文筐测验
1. 什么是公文筐测验
2. 公文筐测验的特点
3. 案例分析
4. 公文筐测验的题目类型
5. 公文筐测验的题目设计
6. 公文筐测验的测试过程
7. 公文筐测验的评分
8. 公文筐测验的报告撰写
六、模拟面谈
1. 什么是模拟面谈
2. 模拟面谈的特点
3. 案例分析
4. 模拟面谈的题目类型
5. 模拟面谈的题目设计
6. 模拟面谈的测试过程
7. 模拟面谈的评分
8. 模拟面谈的报告撰写