一、课程时间：

2天（或3天。增加的一天进行更多的实战练习）

二、讲师介绍

高扬（《数字化转型标准解读》线上课程老师）

三、课程说明：

课程背景

随着进入二十一世纪，VUCA时代的到来了，即进入了易变性、不确定性、复杂性和模糊性的时代。荣登亚马逊超级畅销书总榜的《第二次机器革命》在扉页写着：“这是一个万物复苏、万物迸发、万物生长的时代。一年是一年，那是200年前；一月是一年，属于20年前；一天是一年，那就是现在……数字化、智能化、自动化、摩尔定律、棋盘的另一半……重组式创新、指数级增长……有一种力量可以重塑、改写社会发展的进程，更有一种力量可以左右你的世界，预判你的未来，第二次机器革命时代来临了！”

也就是说，面对加速变化的环境，组织将以数字化转型和组合化创新的方式来应对，目标是指数化的增长，而未采取数字化转型和组合化创新方式应对的组织最终将会被时代所淘汰；指数化的增长又进一步加速了环境的变化，直到所有的组织完成了数字化转型。

我们知道，工业革命发展至今已有200多年的时间，其间经历了四次革命。其标志物是亚当•斯密出版的《国富论》和瓦特改良后推出的蒸汽机。而管理学的历史只有短短的百年。其标志物为泰勒1911年出版的《科学管理原理》，泰勒也被誉为“科学管理之父”。管理学发展至今，可以分为四个阶段。分别为：科学管理（管理1.0）、人本管理（管理2.0）、精益管理（管理3.0）和数字化管理（管理4.0）。

我国自1978年改革开放，特别是1992年，党的十四大明确提出：我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制以来，在三十年的时间里，我国走完了西方工业革命和现代管理的上百年路程。现已发展成为世界第二大经济体，取得的成绩是人类发展历史上史无前例的。但是，我们也要看到，我国大多数企业处于从工业2.0时代向工业3.0时代转变的阶段，即管理能力大多处于管理1.0和管理2.0阶段，信息化水平也基本是刚刚起步。

在第四次工业革命和第四次管理阶段同时来临之际，数字化正在重塑企业的商业模式和管理模式，也正在各个方面改变着我们的生活。任何企业，无论规模大小，也无论所有制形式，在数字化的冲击下都面临着同样的挑战。何去何从？是驱动变革，还是被变革所驱动？答案只有一个，就是主动进行变革。

根据对现状的分析，组织变革应该从两个维度进行思考。

1、    变革的深度。一个是变革幅度比较小的变革，即对于管理处于管理1.0和管理2.0的企业，在不改变战略和商业模式的情况下，只是通过使用数字化技术，将自身的管理提升到管理3.0。另一个是变革幅度较大的变革，即通过数字化技术重塑企业的战略和商业模式。

2、    变革的广度。一种是重点突破，即对于信息化水平低的企业，选取一些关键的环节，进行数字化改造。另一种是在前面成功的基础上或对于信息化水平较高的企业，进行全面的数字化再造。

因此，我们企业变革的路径：

1、对于国内管理能力处于管理1.0和管理2.0且信息化水平不高的大多数企业而言，开展数字化变革，首先从精益转型开始，即从经验驱动的管理迈向流程驱动的管理（管理流程化），补上管理3.0这个缺项。

2、在精益转型选取的重点项目取得成效的基础上，在企业的方方面面全面推行管理3.0，并全面补齐企业信息化的短板（流程信息化），升级为精益-敏捷企业。

3、对于一些管理能力达到管理3.0且全面实施了信息化的企业，其变革从数字化转型开始，即从流程驱动的管理迈向数据驱动的管理。这需要通过数字化技术重塑企业的战略和商业模式，使企业借助数字化技术和数字业务，更快、更好、更便捷地为客户创造价值。转型要从重点项目起步。

4、在数字化转型选取的重点项目取得成效的基础上，在企业全面开展数字化转型，最终将企业升级为数字化企业。

数字化变革模型中的四条路径，都需要企业进行变革。本课程重点放在后二个变革路径上。面对这样的VUCA时代，你的组织准备好数字化转型并成为数字企业了吗？《开启数字化转型，打造数字企业》课程将助你一臂之力。

课程收益

  ——全面了解数字化转型的概念，构建数字化时代的基础知识体系

  ——掌握“324数字化转型模型”和数字化转型所用的工具，把握数字经济的时代脉搏

  ——数字化技术

——数字化战略和数字化商业模式

——掌握数字化成熟度的知识

  ——掌握进行数字化转型的方法，以便开展数字化转型的实践

   ——数字化转型的四个标准

   ——掌握数字企业模型及相关知识

   ——数字化转型案例

  ——团队建设：进行分组，课程结束时，各团队完成各小组的数字化转型成果。

课程特色

——采用交互式学习法进行授课，系统性强，涵盖数字化转型的主要内容；内容丰富，既注重理论、更注重实践；实效性好，选取的案例都是最新发生的；参与性强，通过互动式教学，让学员成为数字化转型的达人。

——通过培训达到四个目标：

1、团队建设；

2、数字化转型和数字企业必要的知识；

3、数字化战略和数字化商业模式的知识；

4、每个小组提出数字化转型成果。

四、培训对象：

——适合企业高管层、中层领导等管理人员、数字化转型人员以及骨干人员。

五、课程大纲：

第一天：

0、  开场及团队建设（50分钟）

1、管理升级与组织转型（70分钟）

——VUCA时代

——数字化时代的变化

——管理发展史

——从管理1.0到管理4.0

——数字化变革模型

——组织变革的路径

——为什么要数字化转型（必要性）

——什么是数字化转型（定义）

——数字化时代的变化

——数字化转型的动机

——影响领域的韦斯特曼模型

——组织应对数字化时代的准备水平

——组织需要采取的步骤

——组织应该注意的问题

课间休息（10分钟）

2、数字化技术（50分钟）

——数字化技术发展的三个阶段

——未来十年的战略性数字技术

——Web的发展历程

——Web 3.0 的层次结构

——六大战略性数字技术与元宇宙技术基础

——把握趋势

— 康德拉季耶夫周期

— 熊彼特经济周期

— 中国经济周期的划分

— 专家的预测

中午休息

3、敏捷组织（50分钟）

—— 数字化的终极目标：敏捷组织

—— 数字化转型的核心

—— 为什么要敏捷

—— 敏捷的由来

—— 敏捷软件开发宣言

—— Scrum框架

—— 敏捷开发的特点

—— 成为敏捷组织的六个步骤

课间休息（10分钟）

4、领导转型的方式（50分钟）

——六种数字化驱动的转型

— 从原子到比特

— 从实体空间到虚拟空间

— 从产品到服务

— 从可持续竞争优势到短暂竞争优势

— 从颠覆性创新到毁灭性创新

— 从商业模式到数字化商业模式

——商业模式

——商业模式画布

——商业模式的核心思想

——长尾商业模式

——免费增值模式

——平台式商业模式

——数字经济的三大定律

——“324”数字化转型模型

课间休息（10分钟）

5、战略与商业模式选择（60分钟）

——数字化战略与商业模式

——数字化战略

——数字化转型的失败率高的原因

——数字化价值活动

——顾客价值三维空间的更新架构

——理解战略认知框架

——顾客主义的RIIF战略模型

——共生战略的三种选择

——数字化商业模式

——四种数字化商业模式

——三大价值加速器

——数字化战略和商业模式的选择

— 纵向进阶(案例：腾讯微信的发展)

— 横向扩展（案例：滴滴的变道）

— 水平复制（案例：小米公司）

— 纵深制胜（案例：华为公司）

第二天：

6、数据（60分钟）

——数据：新的生产要素

——数据分析

——什么是信息

——人工智能

——三种机器学习

——案例：ChatGPT

——数字化转折点

课间休息（10分钟）

7、数字化成熟度（60分钟）

——数字化成熟度含义

——数字化成熟度模型

——麻省理工学院数字化成熟度模型

——数字化转型的三个标准

——数字化转型系列国家标准的情况

——《数字化转型 成熟度模型》标准

课间休息（10分钟）

8、数字化转型路径（40分钟）

——4步骤

——步骤1：基础

——步骤2：计划

——数字化路线图

——步骤3：实施

——步骤4：评估

——数字化转型的顶层视图

——组织需要考虑的问题

中午休息

9、数字企业（30分钟）

——数字化企业所需的能力与目标

——成为数字化企业所需的三种能力

——数字化成熟度

——数字企业模型

——数字企业模型简介

——数字企业关键概念解读

10、数字化转型和数字企业案例（根据情况选择，50分钟）

1）三一重工数字化转型的案例

2）华为数字化转型实践的案例

3）战略引领数字化转型的案例

4）达美乐比萨案例

5）体育用品数字化转型案例

6）柔性化智能制造案例

7）皇家马德里俱乐部案例

8）汽车的企业级架构逻辑和实践案例

课间休息（10分钟）

11、研讨（50分钟）

——进行小组研讨：你企业的数字化成熟度如何？如何克服存在的短板？

——使用课堂中介绍的方法，开展小组研讨

——各组利用“电梯演讲”技巧进行一分钟演讲

——进行评比

课间休息（10分钟）

12、回顾与结语（30分钟）

课程结束