课程对象:职场人
课程时长:1天
课程收益:
• 帮助职场人了解沟通的重要性
• 提高沟通的技能
• 在企业内创造互相包容,合作的文化氛围
课程内容:
• 课前准备:沟通风格测评
• 工作场合为什么需要沟通
• 4种不同的沟通风格
- 不同的沟通风格的理论基础
- 外显的特征
- 内在的不同诉求
- 自己的沟通风格
- 如何判断别人的沟通风格
- 不同沟通风格的优势和局限性
- 如何与不同风格的同事沟通
- 练习