OKR与绩效管理
课程介绍:
绩效管理是一个过程管理,从设定OKR关键目标设定开始,只有做好绩效管理的计划、实施、考核和反馈的全过程,才能确保完成绩效目标,其中绩效反馈又伴随着绩效管理的实施过程。绩效的考核,即评估又要遵循严格的流程和标准,才能使评估结果服众。
本培训从学习设定OKR关键目标及进行目标细分,理解绩效管理的意义、四个环节开始,重点学习绩效评估的5个流程以及绩效会谈的八个步骤和TIPS绩效辅导方法,通过演练掌握其中的精髓,并模拟实际工作情况进行角色扮演,帮助解决绩效管理中遇到的问题。
课程目标:
• 了解绩效管理的概念及意义,熟悉绩效管理的四个环节
• 学习运用OKR设定关键目标并进行细分
• 学习绩效评估的5步流程,掌握每步流程的目标和关键内容
• 通过学习和演练熟练运用绩效会谈的八步骤
• 通过角色扮演解决实际工作中遇到的问题
• 通过演练掌握绩效辅导的TIPS辅导流程和方法
培训对象: 需要进行绩效管理的各级团队经理/主任
教学方法 :讲解、小组讨论、角色扮演、实操训练、案例研讨等
培训时间:1天
主要内容:
第一部分:OKR与绩效管理
1, 什么是绩效与绩效管理
2, 绩效管理的实质与绩效管理的意义
3, 绩效管理的四个环节:
a) 设定绩效目标(OKR)
b) 绩效实施
c) 绩效评估
d) 绩效评估反馈
第二部分:OKR关键目标的设定与目标分解
1,什么是OKR?
2,OKR设定原则
3,设定OKR目标的SMART原则
4,设定基于企业战略目标的团队OKR目标
5,团队OKR目标的分解与沟通
6,设定个人OKR目标
第三部分:绩效评估流程
1,确定评估目标
2,回顾执行情况
3,绩效评估会谈
4,确定评估结果
5,评估结果沟通
第四部分:绩效评估会谈八步骤
1, 绩效会谈八步骤
2,绩效会谈角色扮演
第五部分:TIPS绩效辅导流程
1,TIPS绩效辅导流程
2,TIPS演练
3,总结回顾
学习活动及工具:
活动一:绩效管理的意义
活动二:设定SMART目标
工具一:SMART
活动三:设定团队OKR
活动四:团队目标细分
工具二:团队OKR绩效评估计划表
工具三:个人OKR进行评估计划表
活动五:绩效评估座谈会
工具四:绩效谈话八步骤
活动六:角色扮演“绩效面谈”
工具五:绩效面谈工具表
活动七:TIPS案例辅导演练
工具六:TIP辅导记录表