有没有想过你在工作遇到的困难，是来自于对自己和别人的不了解？DiSC是一套国际广泛应用的工具，透过有效的测评找出你的性格和行为特征，可用于了解团队，提升工作的沟通效果。除了了解自己之外，也会学习其他风格的性格和行为特征，从以学习应对的有效方法增加你的自我认知：你如何应对矛盾、受什么鼓励、什么构成压力、如何解决问题。改善工作关系，透过了解不同团队成员的沟通需要和目的。

课程大纲

1.     什么是DiSC？

• DiSC的由来和主要内容
• DiSC在工作上的运用和效果
• DiSC管理风格测评的用途

2. 了解你和DiSC的关系

• DiSC不同风格的拆解和意义
• 发现你的DiSC风格
• 分析你自己的DiSC档案
• 找出你沟通对象的DiSC风格
• 如何跟不同类型的人建立关系

3. 深化DiSC在管理上的应用技巧

• 你的DiSC管理风格
• 把如何面对不同风格的方法应用在以下四种情景：
• 领导与授权技巧
• 激励技巧
• 发展团队的技巧
• 与其他管理人员的工作技巧

4.     案例讨论与演练

• 辅导时的案例和技能
• 聆听技巧
• 发问技巧
• 反馈技巧
• 辅导时的案例和技能
• 使用激励计划表
• 四种风格的计划的差异和应用