课时：12H

第一讲：由内而外全面造就自己

一、七个好习惯是什么？

1、积极主动    2、以终为始

3、要事第一    4、双赢思维

5、知彼解己    6、统合综效

7、不断更新

二、效率与效能关系

1、效能的两个要素

2、高效能的原则：

    产出与产能的平衡

3、效率≠效能

1）效率：把事情做对的能力

2）效能：做好正确事情的能力

三、改变从你的行动中展开

1、思维改变

2、流程改变

3、行为改变

4、结果改变

5、利益关系改变

四、习惯的建立模型

1、知识：理论；做什么；为何做；

2、意愿：动机；想要去做；

3、技能：务实；怎么去做。

五、成长的三层次

1、依赖：围绕“你”

2、独立：着眼“我”

3、互赖：从“我们”

六、个人成功与公众成功

第二讲：习惯1——积极主动

一、从被动消极到主动积极

1、被动消极：受制于人

2、主动积极：你有选择的自由

二、哪些是主动积极的行为

1、日常改变被动消极的倾向，发现负面情景的正面价值

2、对自己的行为负责

3、决策时运用人类特有的天赋

4、将焦点放在影响圈

1）什么是关切圈？

2）什么是影响圈？

3）影响圈与关注圈：重点放在影响范围上；

4）如何扩大你的影响范围？

5、做转型人：停止将负面行为传达给他人，并创造崭新局面。

第三讲：习惯2 —— 以终为始-先定目标后有行动

一、以终为始的思维优势 

1、我决定自己的未来并制定远期目标；

2、我在开始活动前先进行心智创造。

二、先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

1、规划预期结果与个人价值观，以指导我们活动；

2、创造并实现个人及组织使命宣言，并身体力行。

三、千里之行始于目标

1、以终为始适合于人生不同阶段

2、以终为始必须以原则为生活的重心

四、为什么要有个人使命宣言？

1、HAVE:有哪些东西是我珍视并希望拥有的？

2、DO:我究竟是什么样的人？

3、BE:对我影响重大的人哪些品格是我想效仿的？

4、个人使命宣言，决定了哪里是你的起点！

五、以终为始与目标管理

六、如何实现目标

第四讲：习惯3——要事第一

一、什么是要事第一

1、重要的事绝不应被不重要的小事所牵绊

2、我将焦点放在事情的重要性而非紧急性上

二、要事第一的个人时间管理

1、时间管理的要素

2、时间管理矩阵图

3、要事第一的六步骤流程

4、花瓶理论

5、善用体能巅峰时刻

6、要事第一的秘诀—有效授权

第五讲：习惯4—— 双赢思维

一、人际关系成功：从独立到互赖

1、开设情感账户

2、双赢思维鼓励我们解决冲突，并协助个人找到互惠的解决方案；

3、大家都可以是赢家，双赢思维是资讯、力量、赞誉以及报酬的分享。

二、双赢思维的人际观

1、人际交流的六种思维模式

1）赢—输（损人利己）

2）输—赢（损己利人）

3）双输 （两败俱伤）

4）双赢（利人利己）

5） 赢 (独善其身)

6）双赢或不成交 (好聚好散)

2、人际关系领导的习惯

3、书写双赢剧本

第六讲：习惯5—— 知彼解已-同理心沟通

一、同理心沟通的习惯：

先理解别人再争取别人理解自己

1、合格倾听者测试

2、倾听的五个层次

二、同理心聆听的技巧

1、以寻求理解为宗旨去聆听别人，而不是以回答问题为宗旨

2、理解别人需要仁慈心

3、争取别人理解自己需要勇气

三、双向沟通的意义和特点

1、双向沟通的意义

2、沟通中必须排除的四大障碍

3、双向沟通的原则或特点

第七讲：习惯6 —— 统合综效

一、统合综效谈的是创造第三替代方案过程

二、情感帐户与激励

1、1+1>2的精髓与集思广益

2、什么是 “珍视差异 ”：有歧见才有收获

3、珍视差异的意义在于发展人际关系

4、协作增效的心智准备：创意合作习惯养成

第八讲：习惯7 —— 不断更新

一、什么是持续更新的习惯

二、自我更新的四个面向

三、不断更新的成长原则

四、最佳的自我投资策略——均衡发展成长