《企业心理文化融合管理》大纲
一、管理心理与企业文化密不可分
1.当代企业管理的“三化”现象 ——文化虚空化,执行低效化,个体痛苦化
2.要从“心”开始 ——先有心理(意识+潜意识)的改变,才有行为的改变
3.什么是意识? ——客观,理性,逻辑,运算等
4.什么是潜意识? ——主观,感性,记忆,印象,情绪,习惯等
5.潜意识的力量是意识的3万倍 ——心理学的“冰山理论”
6.潜意识的来源 ——五个重要方面,不可不知
7.企业文化的作用 ——改变意识,影响潜意识
8.管理心理学的作用 ——改变潜意识,影响意识
二、走向成功的决定因素
1.联想和华为,为何差距越来越大? ——表面看是经营成果不差异,背后看是心理文化的差异
2.团队自信是一种巨大的能量场 ——《亮剑》李云龙的队伍,为何战斗力强?
3.格局,是个什么鬼? ——三个石匠的故事
4.《圣经》约瑟的故事,心理学的解读
5.人的“好运气”从哪里来? ——三人方面,不可不知
6.太爱面子,百事不成 ——知名企业家对“爱面子”的看法
7.天堂地狱,一念之差 ——潜意识决定一切
三、领导心理与魅力提升(领导心理学的实际运用)
1.企业中最痛苦的人是谁? ——是企业家
2.企业高管团队最常犯两种心理疾病
3.企业领导最重要的能力是什么? ——面对重重困难的心理调适能力
4.自己身心健康,才能有所作为
5.领导人太忙、太累,意味着什么? ——心理学有答案
6.种好自己的“责任田”就是好领导
7.如何做到“知人善任”? ——人的4种性格类型灵活应对
8.领导人“指责型性格”的严重危害 ——心理学的分析
9.“追求完美”好不好? ——心理学的分析
10.组织内部为什么会假话盛行?
11.不能不知的“需求层次理论” ——人本主义心理学核心理论
12.权力,势力,不如魅力
13.避免落入“塔西佗陷阱”
14.领导魅力提升之道 ——从心理学角度提出的7项措施建议(重点内容)
15.心理学“罗森塔尔效应”的启示
16.作一个轻松愉快的企业领导人
四、沟通心理与团队和谐(沟通心理学的现实运用)
1.沟通的目的是什么? ——不要忘掉初心
2.必须统一价值取向 ——企业文化建设的终极意义
3.“有效沟通是任何管理艺术的精髓”
4.有效沟通,依赖一定的环境条件 ——心理学的分析
5.团队工作,善用“社会助长效应”
6.和谐团队的基础——公平感 ——心理学给出如何营造公平感的有效方法
7.团队内部有效沟通的5项法则 (重点内容)
8.批评下属,注意方法
9.对方说“不”后怎么办? ——心理学有方法
10.情绪化沟通,极其为害
11. 从“敢说话” 到“会说话” ——(维护气氛+观察情绪变化+同理心+照顾对方自尊心等)重点内容
12.说话直率、直来直去,是人的优点吗? ——心理学会给出不同的结论
13.“谢雕被杀案”的心理学分析 ——沟通中有忌讳,不可不知
14.正确的沟通姿态,你真正掌握了吗? (重点内容)
五、清除改革创新的心理障碍(创新心理学的现实应用)
1.世界正在快速变化,时不我待 ——创新者生,守旧者亡
2.一切皆有可能 —— 心理学的“墨菲原理”解读
3.作“最先投入新生活的人”
4.改革创新 阻力重重 ——对于组织内部的阻力源,进行心理学的分析
5.最大的障碍——潜意识心理障碍
6.不触及灵魂的改革 注定失败
7.消极负面的潜意识,如何发挥作用? ——心理学的分析
8.团队潜意识调整办法 —— 集体催眠
9.潜意识不接受抽象的词汇 ——向华为公司学习(结合心理学的分析)
10.习惯养成的“21天定律”
11.弘扬创新精神 塑造创新文化 (重点内容)
12.创新能力的本质是什么? ——插入“大飞机”案例分析
13.宽容失败 包容缺陷
14.为者常成,行者常至
15.创新发展 永无止境 ——只有成长,没有成功
六、事业家庭可以兼得
1.事业家庭双丰收,才是真正的成功
2.必须清除极左思想的流毒 ——所谓“舍小家,顾大家”等绝对化、片面化、极端化的思想意识都要清除干净
3.“家和万事兴”的涵义,你真的懂吗?
4.夫妻互不CARE,事业必败无疑 ——心理学有分析
5.“满腔热血”干工作,到底好不好? ——心理学会给出完全相反的答案
6.南京“万达茂”总经理徐毓事件的教训 ——来自心理学的分析
7.“你的身体知道答案” ——长期亚健康,身体越来越差,心理学有解释
8.既要拿得起,还要放得下 ——《道德经》的智慧
9.拿出时间陪家人 ——任何事业的成功,也无法弥补子女教育的失败
10.建设一个好家庭,功在千秋万代
11.家庭文化——贫穷和富裕的遗传密码 (重点内容)
结束语: 懂得心理学,人生更幸福