《高效能营销团队管理》
讲师：王静

课 程 纲 要
【课程背景】

营销团队的管理一直是组织管理中的重点和难点。在营销团队的日常管理中，为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？为什么团队整体执行力差？“个人英雄”时代已成历史，现代企业战略目标的实现，需要依靠高绩效的营销团队。如何充分发挥销售团队资源，增强团队成员的团队意识？如何加强团队成员间的相互合作？如何做到1+1>2？

《高效能营销团队管理》课程一方面系统讲解高绩效营销团队建设与管理的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和行动学习等形式将高绩效营销团队管理方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升管理水平，强化团队精神，进一步激励团队从而达到效能最大化。

【课程收益】

1. 了解高效能营销团队的本质和特点

2. 明确高效能营销团队管理者的角色定位

3. 了解高效能营销团队中事与人间的关系

4. 了解高效能营销团队建设的系统

5. 掌握目标管理与执行系统建设方法

6. 掌握营销团队价值创造、价值评价、价值落地的方法

【课程对象】

企业中/基层管理人员

【授课方式】

互动游戏+案例讨论+行动学习+小组讨论

【课程时长】

1天，6小时/天

【课程准备】

l 分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论

l 白板纸，每个小组至少需要5张并备A4纸若干

l 彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色（建议：黑、蓝、红）

l 彩色卡纸每组1-2张，剪刀每组一把

l 便签纸每组一本每个小组1本，美纹纸每组一卷

【课程大纲】

第一单元：全面认知高效能营销团队

1. 高效能营销团队的7大特征

1) 拥有明确的价值观与目标

2) 有效的赋能与授权

3) 良好的关系与有效的沟通

4) 灵活的应变与弹性

5) 有效的决策与执行

6) 相互的认可与赞美

7) 高昂的团队士气

2. 高效能营销团队领导力的四个维度

1) 价值取向

2) 趋势把握

3) 组织运营

4) 人才发展

第二单元：高效能营销团队管理者的角色认知

1. 你是谁？你应该是谁？是什么决定了角色与定位

2. 关于角色认知

1) 对内、对外

2) 对上、对平级、对下

3. 高效能营销团队管理者提升职业价值的三大方式

4. 价值与结果之间的关系

第三单元：高效能营销团队的目标达成1. 什么是目标？2. 目标达成与计划制定

3. 目标达成模型（目标管理模型）

4. 目标与计划

5. 计划实施的五大核心要素

1) 质量/目标：分阶段目标与工作任务的关系

2) 资源/预算：资源利用与工作任务的关系

3) 人员委派：任务特点与识人用人

4) 时间进度：时间节点设计的方法

5) 风险预案：分级响应机制设计原则

6. 保障计划实施的资源

第四单元：高效能营销团队管理

1. 高效能获取离不开：团队

2. 什么是团队？

3. 外部环境巨变给团队带来的巨大不确定性

4. 未来高效能团队的四大变化

5. 团队发展四个阶段

6. 对应团队发展的管理风格

7. 高效能营销团队建设及激励模型

8. 效能释放六个多一点