企业国际化与质量环境管理提升必不可缺的知识！

【课程背景】

世界上最主要的管理体系标准ISO9001&ISO 14001新版标准已于2015年9月正式发布。新标发生了很多的变化，如：强调建立适合各组织具体要求的管理体系；要求组织高层能参与其中并承担责任，使质量、环境管理与更广泛的业务策略相适应；风险防范意识贯穿整个标准，使整个管理体系适用于风险预防，并鼓励持续改进；对文件的规定性要求更少：组织机构可以自行决定需要记录什么信息，应该采用什么文件格式；通过使用通用的新高层结构（Annex SL），与其他主要管理体系标准保持一致。随着换版日期的临近，越来越多的企业开始关注ISO9001:2015& ISO 14001:2015的转版变化。那么新版标准到底有哪些要求发生了变化？我们该如何符合新版的ISO9001:2015& ISO 14001:2015要求？让我们专讲体系讲师及高级咨询师告诉您：

 新标的要求具体有哪些？

 组织高层新的承诺与责任是什么？

 组织面临的风险和机遇如何界定与管控？

 已获证的企业该做些什么准备？

 什么是最佳的转换方案？

 怎样快速因应新标准对原有的管理体系进行升级改造?

【课程收益】

 通过本培训，您能够：

 ------掌握ISO9001:2015&ISO14001:2015质量与环境管理体系标准，了解新版核心变化。

 ------了解如何在组织内建立符合国际标准的ISO9001:2015&ISO14001:2015质量与环境管理体系。

 ------运用审核技巧提高企业质量与环境管理水平，协助组织决策层完成组织发展目标。

 ------将质量和环境管理体系融入组织的核心业务，与组织业务策略保持一致。

 ------把握管理体系升级转换先机，识别商业机会，有助于组织最终效益的改进。

 ------考试合格可授予颁发的ISO9001:2015& ISO14001:2015内审员培训证书。

【课程大纲】

ISO9001:2015

第一天  ISO9001:2015标准背景及要求解析，掌握新标具体要求：

1、ISO及ISO9000系列标准简介，修订的背景与原则；

2、质量管理七原则；

3、ISO9001:2015标准要求；

4、组织的环境及相关方的要求识别及评审，清晰组织定位；

5、最高管理者的责任与承诺，强调最高管理者

对体系的有效性承担责任。

 ISO9001:2015新标变化点分析，制定转版升级的最佳方案：

6、组织的风险和机遇及应对，包括潜在失效模式与后果分析，基于风险思想的应用；

7、组织知识管理，打造与提升组织文化；

8、过程方法，包括统计过程控制等；

ISO14001:2015

第二天  ISO14001:2015新标要求解析，掌握新标具体要求：

1、 ISO14001:2015标准要求；

2、 ISO14001：2015标准变化重点，如理解组织环境和背景、理解相关方的需求和期望；

3、 环境管理体系运行要项；

4、 基于风险的全生命周期环境因素识别方法；

5、有效识别合规义务，进行合规性评价。

第三天  ISO9001:2015文件修正：

   1、质量手册编制指导

2、程序文件编制指导

3、三阶文件编制指导

4、记录编制指导

5、管理评审编制指导

6、经营计划编制指导

第四天  ISO14001:2015文件修正：

1、环境手册编制指导

   2、 程序文件编制指导

   3、三阶文件编制指导

   4、记录编制指导

5、管理评审编制指导

  6、经营计划编制指导

第五天 ISO9001:2015/ ISO14001:2015新标变化点分析，注重实操演练：

1、新标的审核计划；

2、新标内审检查表制定

3、新标审核技巧；

   4、执行审核/过程导向审核技巧；

5、不符合事项报告/审核报告；

6、案例演练，包括不同行业组织环境、相关方需求理解，具体企业的风险和机遇管控等；

7、现场模拟审核

8、审核结果点评；

9、考试。