授课时间:2018年7月12日 8:30am—17:00pm
授课讲师:林洋老师
授课地点:山东省青岛市武当山路19号尚客优精选酒店三楼会议室
服务客户:青岛丛新达人力资源公司
主讲课程:TTT如何成为一名优秀的商业讲师
主要内容:提升职业培训师的授课技能与培训方法
为了应对商业环境的变换莫测,很多职业经理人在职场生涯的中期转型过程中,会选择成为一名商业讲师。那么如何转型成为一名优秀的商业讲师?我们在这里跟大家主要分享三个方面的内容:情绪的带动、清晨的复盘和方法的运用。
第一、情绪的带动。心理学上讲,情绪是可以相互感染的,实际的培训过程中,讲师声情并茂的讲解和示范,用自己的状态激发全体学员的状态,尤其是大幅度的肢体动作,大范围的调动学员们的感官和专注力。参照成人学习法则,我们几乎很难长时间聚焦学习,然而讲师一次又一次通过案例、场景和互动,交替刺激学员的左脑和右脑,可以持续增加学员的专注力。优秀讲师的每一个案例和肢体演绎都是经过反复推敲之后精心编排的,这就必须具备敬业精神和工匠精神。所以,情绪感召力的修炼还真不是一朝一夕的事,要从点滴做起,学习一招一式;要持续练习,把招式形成套路;最后是养成习惯,化无招为有招。
第二、清晨的复盘。回顾前一天的所学内容,每位讲师都在做,可是当我们引入教练技术的时候,复盘如何能够做到更好呢?比如,通过有力的发问,让学员输出更多,那么他的收获一定会更多。通过加工后表达出来的内容,一定比仅在脑海当中思考和沉淀更有力量,因为它在脱口而出前一定会有一个再思考和再修正的过程,而正是这种修正,可以让大脑有一个更深入的认知,甚至是颠覆性的创新。所以讲师也是一样的,演练一遍比在脑袋里过五遍效果要好很多。那么有力发问问点什么好呢?例如,在昨天的课程中,您有哪些收获呢?还有呢?这些收获中,对您的启发最大的一点是什么呢?它对您的生活和工作有哪些帮助呢?
第三、方法的运用。我们在授课和互动的过程中会发现,学员们把课程中的模型和话术机械性的使用,可能会显得比较生硬和突兀。所以建议学员用已知去联系未知,先让学员把能够熟练运用的语言应用到熟悉的谈话环境中,然后再层层递进,用起来才会比较顺畅,最终把所学内容由易到难逐步转化成工作中的习惯。其实课堂学习的乐趣除了消化吸收所学知识,就是触及之前未曾接触的世界,而课后一以贯之的钻研和探索最终构成了对知识的真正掌握和熟练运用。
总体说来,培训授课是一项需要刻意练习的技艺。不论是课程的准备,内容的引导还是精彩的问答环节都是扎实基本功的体现。只有当授课技艺修炼到炉火纯青的境界时,才会变得口吐莲花、行云流水,最终幻化为自然的流露。期待着越来越多优秀的培训师为商业社会贡献自己的激情与热情!