第一讲 文化和企业文化 Day 1上午
※ 什么是文化?
※ 人---文化----企业文化
案例:店存百年尽在文化(北京同仁堂)
文化引来的不同结果
案例:秦池、爱多、飞龙、巨人、三株
※ 企业不同发展阶段的文化差异性
※ 审视您的企业文化
小组讨论 与案例研讨
第二讲 传统文化和东西方文化
※ 传统文化的管理思想
※ 传统思想的具体表现
企业文化自检题(10分钟)
小组讨论 与 自检练习
第三讲 理念、使命、愿景、价值观
※ 企业精神是企业文化的灵魂
案例:IBM、惠普、海尔的企业精神
※ 企业使命 = 企业任务 = 做什么
※ 企业发展的方向长远看是愿景
※ 企业文化的核心是价值观
※ 百年企业成功的三大终极价值观
案例分享 与 影片教学
第四讲 文化必须行为化 Day 1 下午
做人——责任和忠诚
○ 员工如何养成对自己和他人负责?
练习:责任感心理测试表 (5分钟)
○ 员工如何做到对职业负责
案例:洛克非勒、海尔
○ 忠诚——职业化素养的意识
※ 做事——态度和习惯
○ 员工应有的八大态度
○ 习惯形成性格
※ 正确地做——敬业和行动
※ 做正确的——目标和方向
※ 做事业——细节和创新
心理测试 与 案例研讨
第五讲 企业文化五层次
精神文化——企业文化的核心
案例:某公司精神文化
制度文化——精神文化的制度性体现
案例:海尔、奥克斯
行为文化——使企业价值观“人格化”
小组调查:制度与行为
※ 物质文化——维系企业信誉和品牌的根本保证
※ 形象文化——企业文化的联想物
小组讨论 与 案例分析
第六讲 文化沉淀和提炼----具体步骤
企业文化建设的八大步骤
案例:海尔企业文化建设三步曲
内容讲解 与 案例研讨