国企深化划小改革的关键成功要素
——混改与数字化转型背景下的“增值共赢”模式——
主讲:王京刚 博士
▍关键议题:“划小经营”深化的关键成功因素
如何深入推动划小工作在不同层面的具体落地呢?特别是在混改的历史背景与数字化转型的特殊时期,深入推进划小的具体路径是什么?在这个路径中,都要经历哪些环节?每个环节转型任务的重点难点是什么?需要重构打造哪些核心能力?
▍运营商“划小经营”落地七大误区
误区01:经营单元出现“虚增值”——没有经营仪表盘,经营单元的成本核算不完整,经营单元效益评估不真实,从而导致经营单元的“虚增值”。
误区02:悄无声息的形成“成本洼地”——管理信息共享不到位,那么就会出现企业成本向非经营单元或缺乏市场性的经营单元转移,形成成本洼地。
误区03:部门间互相“放水”——收支两条线,没有遵从会计原则,会出现非正常的收入或支出项目,结果出现经营单元的收益增加了,而企业的成本失控了。
误区04:形成“土壤板结”——大包式对下承包,虽然激活了划小的积极性,却形成了“小山头主义”,导致小利益团队抱团,宁可没有成绩,也不想改变现状,成为团队良性成长的障碍。
误区05:平衡不好利润“爆”和“瘪”——经营单元的产生的利润有“爆”和“瘪”,怕产生经营单元在分配上大起大落,对原来的分配体系不想进行变革,怕伤筋动骨的想法,不敢进行二次分配。
误区06:超利分享造成两极分化——原有的分配方法与经营成果“阶梯式分配”是一种理想模式,不理解“事先算赢”的经营原理,忽略了实现目的障碍点和机会点;最终导致绩效分配上还存在两张皮的现象。
▍课程大纲
第一节 混改机制下的组织变革趋势
1.混改进程回顾与典型案例对标
2.案例:KDDI的战略走势与组织变革特点
3.组织变革的两个要素
① 把握两个提升:提升运营效率·提升客户感知
② 案例解码:提升运营效率之去中心化·去中介化·去边界化
第二节 划小是数字化转型的基础,也是混改后组织边界拓展的基础
1.合伙人(小CEO)机制的实践与复盘
① 混改后组织管理的本质是公司治理
② 经营委员会机制与预警机制建设
2.数字化是组织转型新趋势
① 海尔“倒三角”自主经营体组织
② 华为“眼镜蛇”组织
③ 合弄制“圈子”组织
④ 职能部门划小模式:消除科层制弊端的利器
⑤ 划小划分对于顶层设计的意义
⑥ 混改后公司治理的基础思路
3.组织平台化:打造数字化经营系统
① 数字化经营系统:重新定义企业“人数场”
② “人”——员工:合伙人制,连接利益
③ “数”——业务:数字运营,锁住管理
④ “场”——平台:小尖刀、大系统
4.小CEO是基于划小的内部视角,业务合伙人制是基于混改的外部视角
① 渠道/承包主/小CEO与合伙人制的本质
② 律师事务所的合伙人制度
③ 会计师事务所合伙人制
④ 投行的合伙人制度
⑤ 管理意义上的合伙人制
⑥ 万科的事业合伙人制度
⑦ 永辉超市的合伙人制度
⑧ 阿里巴巴的合伙人制度
⑨ 普通企业合伙人制度的局限性
5.创建划小合伙人制的步骤
① 第一步:打造划小体系,夯实合伙人制的地基
② 第二步:设立举手、战功制等闭环合伙人机制
③ 第三步:举手任命大会,从“要我干”变“我要干”
④ 第四步:设立经营执委会,管理合伙人事务
第三节 合伙管理:混改后的组织变革与划小要点
1.划小合伙人的选拔
① 什么样的人值得录用和投资?
② 让机制发现和培养经营人才
③ 人才的识别和定位机制
④ 自由成长:人才的培养路径及关联机制
⑤ 职能部门:管控型人才向风险经营型人才和服务经营型人才转变
⑥ 构建经营人才教育体系:利益相关,开放、鲜活
2.划小合伙人的考核
① 划小合伙人制下的绩效考核
② 划小合伙人制下的全面薪酬制度
3.划小合伙人的激励
① 利益激励:灵活务实,符合人性
② 名誉激励:军功爵制,赢得尊重
③ 权力激励:参与治理,自我实现
4.划小合伙人的分配
① 分配模型设计的整体性思维
② 重资产公司合伙人分配模型举例
5.量化分权:对结果而不是过程负责
① 量化分权与流程分权
② 难以决断的业务招待费
③ 量化分权与经营会计体系
第四节 数字运营:从“自主经营”到“增值共赢”
1.经营目标数字解码——事前算赢五步法
① 事前算赢第一步:划小盘点
② 事前算赢第二步:规划业务方向
③ 事前算赢第三步:收入预测
④ 事前算赢第四步:费用预测
⑤ 事前算赢第五步:模拟计算业绩
2.经营过程数字治理——跟踪改善三部曲
① 经营跟踪三维度
② 经营分析四模块
3.经营人才数字评估——人才盘点五工具
① 工具一:经营人才评估维度
② 工具二:经营人才盘点九宫格
③ 工具三:经营人才盘点表单
④ 工具四:经营人才数据地图
⑤ 工具五:经营人才盘点结果的应用
4.深入推进“划小+数字化”的步骤
No.1 划小独立经营思想的启蒙:不换思想就换人
No.2 梳理业务、明确经营目标和变革的目的
No.3 正确地划分划小经营组织:起点和终点
No.4 数字化经营系统方案设计
No.5 划小经营会计体系方案设计
No.6 正确展开独立核算、量化分权与内部市场化交易
No.7 平台价值重塑:平台职能部门的组织变革
No.8 划小经营单元内部的员工、项目组、部门的激励与考核
▼权威经营专家 王京刚 博士简介
1、他是国内自主经营(阿米巴)领域的权威专家。
业绩:为国内数家行业顶尖大型企业进行顶层设计以及建立自主经营模式,并进行了长期辅导及咨询。在对几十家企业进行深度调查、研究、整理上百工作笔记的同时,出版了《向华为学战略》、《华为人力资源管理-活用版》、《麻江自主绩效模式》、《图解迈克波特竞争策略上、下》等多部著作。创建了“增量战略4.0”、"自主绩效模式"、"划小经营5预体系"、“积分计酬”等著名理论,在中国超过300万人次使用。
2、他是数字化转型实践专家、战略投资人。
业绩:创办了数字化转型实验室,为数十家独角兽企业提供数字化转型顾问服务。山东博远“紫菜云”平台盘活存量实现转型升级案例,得到山东省委省政府充分肯定,被中财办和新华社采用;辅导联通网物网产业互联网项目实现3年100亿的战略崛起;做为战略投资人,一手打造出社区医疗行业的领军企业——博厚医疗,实现2年50倍加速成长。
3、他是产业竞争战略实践专家。
业绩:在政府层面,担任国家级“优势产业集群发展路径”的课题负责人;担任全国多个地区政府经济发展特约顾问,并出版中国第一本描述县域政商关系的著作:《亲清胶州》。在企业层面:一手打造出海王化工的“世界溴王”、日照园林的“中国桂谷”等战略转型标杆案例;其中,王博士亲手辅导的华东葡萄酒品牌案例入选北京大学教学案例库。
近两年他做长年战略顾问指导的优秀企业,影响着我们生活的方方面面:
国家电网、南方电网、中国电信总部、中国联通总部、华为手机、VIVO手机、中国烟草、海尔智能、特锐德、AO2时装,大数据营销平台紫博蓝、中国溴谷海王化工、联通物联网公司、多地市政府特约顾问……